REGULAMIN PROGRAMU FACYLITATOR N.E.U.R.O.

§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Organizator:ARMOSA sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Zjednoczenia 128, 65-120 Zielona Góra, NIP: 9291866676, KRS: 0000538207, kapitał zakładowy: 5 000 zł
Regulamin:niniejszy dokument, będący wzorcem umownym w rozumieniu art. 384 k.c.
Program / Szkolenie:Program Szkoleniowy i Certyfikacyjny „Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™”, opisany w §3 i §6.
Uczestnik:osoba fizyczna, która zawarła z Organizatorem umowę o udział w Programie; w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
Konsument:osoba fizyczna dokonująca z Organizatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ k.c.).
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PnPK):osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta, art. 385⁵ k.c.).
N.E.U.R.O. Oddech™:główna marka komunikacyjna Programu (oznaczenie odróżniające), której właścicielem/dysponentem jest Organizator.
N.E.U.R.O. Method™:autorska metodyka (know-how, struktura procesu, materiały i utwory) wykorzystywana w ramach N.E.U.R.O. Oddech™.
N.E.U.R.O. Music™:utwory muzyczne/nagrania audio stworzone lub udostępniane przez Organizatora na potrzeby sesji i Programu.
Certyfikat:dokument potwierdzający ukończenie Programu i osiągnięcie określonych kompetencji, wydawany po spełnieniu warunków z §9 i §10. Certyfikat jest dokumentem prywatnym; nie jest państwowym uprawnieniem zawodowym ani kwalifikacją w rozumieniu Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji.
Certyfikowany Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™:osoba, która uzyskała Certyfikat i której status potwierdza Organizator; wyłącznie taka osoba może posługiwać się tym oznaczeniem, w okresie obowiązywania Licencji.
Licencja:ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne, czasowe prawo korzystania z określonych elementów systemu N.E.U.R.O. Oddech™ na zasadach §11 do §15.
Zjazd certyfikacyjny:dwudniowy zjazd praktyczny prowadzony w oznaczonym miejscu i terminie.
Materiały:wszelkie treści udostępniane Uczestnikowi (moduły online, nagrania wideo/audio, prezentacje, PDF, scenariusze, instrukcje prowadzącego, N.E.U.R.O. Music™, pomoce naukowe, materiały marketingowe).
Materiały Wewnętrzne:Materiały, scenariusze, instrukcje, know-how i inne treści oznaczone lub z natury przeznaczone wyłącznie dla Uczestnika albo Facylitatora, które nie są przeznaczone do dalszej dystrybucji.
Materiały dla Uczestników:Materiały wyraźnie oznaczone przez Organizatora jako przeznaczone do przekazywania uczestnikom sesji lub warsztatów, w zakresie i na zasadach §15.
Przenośne Studio Oddechowe:określenie organizacyjne zestawu sprzętu udostępnianego Facylitatorowi przez Organizatora na potrzeby licencjonowanych sesji lub warsztatów N.E.U.R.O. Oddech™; podstawowym elementem zestawu są słuchawki, a jego szczegółowy skład może być każdorazowo wskazany w potwierdzeniu udostępnienia.

§ 2. Organizator i kontakt

Organizatorem Programu i sprzedawcą jest podmiot wskazany w §1 ust. 1 oraz w potwierdzeniu zamówienia. Niniejsza wersja Regulaminu dotyczy umów zawieranych z ARMOSA sp. z o.o. Jej publikacja nie przenosi na ARMOSA sp. z o.o. umów zawartych wcześniej z innym podmiotem; do tych umów stosuje się warunki obowiązujące w chwili ich zawarcia, chyba że strony odrębnie uzgodnią ich zmianę.
Kontakt: kontakt@szkolaoddechu.pl, tel. +48 732 143 214, adres korespondencyjny ul. Zjednoczenia 128, 65-120 Zielona Góra

§ 3. Charakter Programu

Program jest usługą edukacyjno-szkoleniową z zakresu pracy z oddechem (breathwork), łączącą część online (treści cyfrowe i usługi cyfrowe), pracę własną Uczestnika oraz Zjazd certyfikacyjny.
Program i metoda N.E.U.R.O. Oddech™ nie jest i nie może być traktowany jako: leczenie, psychoterapia, opieka psychiatryczna lub psychologiczna, diagnostyka medyczna, fizjoterapia ani jakakolwiek usługa medyczna. Program nie zastępuje konsultacji lekarskiej ani leczenia.
Zakup Programu nie jest równoznaczny z uzyskaniem Certyfikatu ani Licencji (por. §9 do §11).

§ 4. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Organizatora przyjęcia zamówienia złożonego przez Uczestnika (na odległość, za pośrednictwem strony/systemu sprzedaży).
Warunkiem zawarcia umowy jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Uczestnik oświadcza, że dane podane przy zakupie są prawdziwe.

§ 5. Warunki uczestnictwa

Uczestnikiem może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z przeciwwskazaniami (§8) i złożyć rzetelne oświadczenie kwalifikacyjne przed częścią praktyczną.
Organizator może odmówić dopuszczenia do części praktycznej osoby, wobec której zachodzą przeciwwskazania uniemożliwiające bezpieczny udział, proponując w miarę możliwości formę łagodniejszą lub zwrot za niezrealizowaną część (§22 i §23).

§ 6. Przebieg szkolenia

Program obejmuje w szczególności: a) moduły online (treści i usługi cyfrowe): teoria i wdrożenie; b) pracę własną Uczestnika i zadania praktyczne; c) udział w 12-tygodniowym Programie N.E.U.R.O. Oddech™; d) dwudniowy Zjazd certyfikacyjny; e) certyfikację polegającą na ocenie kompetencji (zaliczenie); f) naukę kompletnej struktury prowadzenia sesji N.E.U.R.O. Oddech™, od przygotowania uczestnika i przestrzeni, poprzez prowadzenie procesu oddechowego, po bezpieczne zakończenie i integrację doświadczenia; g) naukę korzystania z gotowych scenariuszy, języka prowadzenia oraz N.E.U.R.O. Music™; h) przygotowanie do prowadzenia sesji indywidualnych i warsztatów grupowych; i) przygotowanie w zakresie bezpieczeństwa, przeciwwskazań, kwalifikacji uczestników i postępowania w sytuacjach trudnych lub niepożądanych; j) podstawowe przygotowanie organizacyjne i marketingowe do samodzielnego prowadzenia własnych wydarzeń; k) Materiały i formy wsparcia wskazane w ofercie danej edycji Programu.
Organizator zapewnia dostęp do Materiałów online przez okres 1 roku od dnia udostępnienia.

§ 7. Obowiązki Uczestnika

Uczestnik zobowiązuje się do udziału zgodnie z harmonogramem, przestrzegania zasad bezpieczeństwa i Kodeksu etycznego (§18) oraz nienaruszania praw Organizatora (§16 i §17).
Uczestnik nie może bez zgody Organizatora nagrywać zajęć, kopiować, rozpowszechniać ani udostępniać osobom trzecim Materiałów, ani prowadzić szkoleń stanowiących kopię Programu (granice: §17 ust. 3).

§ 8. Bezpieczeństwo i przeciwwskazania

Ćwiczenia oddechowe wywołują zmiany fizjologiczne i mogą prowadzić do intensywnego uwolnienia fizycznego i emocjonalnego. Organizator publikuje listę przeciwwskazań, obejmującą m.in.: tętniaki (w tym rodzinne), astmę, problemy sercowo-naczyniowe, niekontrolowane nadciśnienie, historię udarów/TIA, odwarstwioną siatkówkę i stany pooperacyjne okulistyczne, jaskrę, padaczkę, osteoporozę, ciążę, przyjmowanie leków przeciwzakrzepowych, cukrzycę typu 1, niedawne urazy/operacje oraz przeciwwskazania psychologiczne: przyjmowanie leków psychotropowych, chorobę afektywną dwubiegunową, schizofrenię, hospitalizację psychiatryczną lub kryzys (np. próba samobójcza) w ciągu ostatnich 10 lat, ciężkie PTSD oraz wszelkie inne schorzenia mogące ograniczać bezpieczeństwo udziału.
Obowiązki Facylitatora prowadzącego sesje (w ramach Programu i po certyfikacji). Facylitator jest zobowiązany: a) przeprowadzić kwalifikację uczestnika przed sesją i zebrać niezbędne informacje; b) przedstawić przeciwwskazania i odmówić udziału w razie ich wystąpienia (lub dopuścić warunkowo, po konsultacji lekarskiej i w formie łagodnej, tam,gdzie zasady na to pozwalają); c) stosować procedury bezpieczeństwa i odpowiednio reagować w sytuacji kryzysowej, w tym wezwać profesjonalną pomoc medyczną, gdy stan uczestnika tego wymaga; d) nie wykraczać poza własne kompetencje, nie stawiać diagnoz medycznych, nie zalecać odstawiania ani modyfikacji leków; e) nie wprowadzać uczestników w błąd co do efektów metody ani co do własnych kwalifikacji; f) dokumentować zdarzenia niepożądane (incident reporting) i zgłaszać je Organizatorowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 72 godzin.
Dane o stanie zdrowia zbierane w kwalifikacji są danymi szczególnej kategorii (art. 9 RODO); zasady w §26.

§ 9. Warunki ukończenia szkolenia

Ukończenie Programu wymaga łącznego spełnienia następujących warunków: a) przejścia 12-tygodniowego Programu N.E.U.R.O. Oddech™ w roli uczestnika (12 sesji oddechowych wraz z zadaniami) oraz udokumentowania własnej praktyki w arkuszu własnej praktyki; b) zapoznania się ze wszystkimi Materiałami online (moduły, nagrania, PDF); c) przygotowania, według udostępnionego skryptu, dwóch nagrań praktycznych: P01 (powitanie i otwarcie kręgu) oraz P02 (przygotowanie do sesji z pokazem oddechu); d) udziału w dwudniowym Zjeździe certyfikacyjnym; e) zaliczenia testu online, w ramach którego Uczestnik załącza wymagane materiały, w tym nagrania z lit. c; f) akceptacji i przestrzegania Kodeksu etycznego (§18, Załącznik nr 3).
Zakup ani sam udział w Programie nie oznaczają jego ukończenia.

§ 10. Certyfikacja

Certyfikat wydaje się Uczestnikowi, który spełnił warunki §9, w terminie 30 dni od ich spełnienia.
Odmowa/odroczenie certyfikacji. Organizator może odmówić wydania Certyfikatu albo uzależnić go od dodatkowego przygotowania (np. niezdania testu), wyłącznie w oparciu o obiektywne, wcześniej znane Uczestnikowi kryteria z §9, w szczególności gdy Uczestnik: a) nie osiągnął wymaganego poziomu kompetencji, lub b) naruszył zasady bezpieczeństwa (§8) lub Kodeks etyczny (§18).
Odmowa wymaga pisemnego (lub e-mail) uzasadnienia wskazującego konkretne niespełnione kryteria oraz wskazania ścieżki naprawczej. Uczestnikowi przysługuje odwołanie w trybie §25.
Kryteria certyfikacji nie mogą być stosowane arbitralnie; Organizator nie może odmówić certyfikacji z przyczyn niezwiązanych z kryteriami z §9.
Charakter Certyfikatu. Certyfikat potwierdza ukończenie prywatnego procesu szkoleniowego i zdobycie określonych kompetencji. Nie stanowi uprawnienia zawodowego regulowanego przez państwo, tytułu zawodu medycznego ani kwalifikacji w ZSK. Fakt wydania Certyfikatu jest zdarzeniem trwałym i nie wygasa (por. §20, §30).

§ 11. Licencja N.E.U.R.O. Oddech™

Po uzyskaniu Certyfikatu Organizator może udzielić Facylitatorowi Licencji na okres 12 miesięcy, licząc od dnia jej udzielenia. Licencja jest ograniczona, niewyłączna, nieprzenoszalna, bez prawa sublicencjonowania i czasowa.
Przedmiot Licencji obejmuje prawo do: a) posługiwania się oznaczeniem „Certyfikowany Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™”; b) prowadzenia sesji i warsztatów N.E.U.R.O. Oddech™ wyłącznie w formatach określonych w §13; c) korzystania z udostępnionych Materiałów, w tym scenariuszy, pomocy naukowych i N.E.U.R.O. Music™, w zakresie i na warunkach §12 do §15; d) używania oznaczeń graficznych i logo wyłącznie zgodnie z zasadami marki (§12); e) korzystania z zatwierdzonych przez Organizatora materiałów marketingowych w celu promocji własnych licencjonowanych sesji i warsztatów; f) przekazywania uczestnikom wyłącznie Materiałów dla Uczestników na zasadach §15; g) korzystania z systemu publikacji profilu i wydarzeń Organizatora na zasadach §15, jeżeli funkcjonalność taka jest aktualnie udostępniana w ramach Licencji.
Zakres wyłączony (bez odrębnej pisemnej zgody Organizatora): Facylitator nie może: a) certyfikować ani szkolić kolejnych Facylitatorów; b) udzielać sublicencji ani przenosić Licencji; c) przekazywać Materiałów osobom trzecim, z wyjątkiem Materiałów dla Uczestników udostępnianych zgodnie z §15; d) modyfikować Materiałów w sposób naruszający autorskie prawa osobiste lub integralność metody.
Limit uczestników. Limit uczestników oraz zasady współpracy z asystentem określa §13.
Bonus w 1 Edycji. Roczna Licencja jest przyznawana bez dodatkowej opłaty (bonus), pod warunkiem uzyskania certyfikacji (§10) i braku naruszeń (§13, §18, §20).
Przedłużenie Licencji. Po upływie 12 miesięcy Licencja wygasa. Facylitator może wnioskować o przedłużenie na kolejny okres, pod warunkiem: aktywności, braku istotnych naruszeń oraz (jeśli zostanie wprowadzona) recertyfikacji/superwizji. Przedłużenie może być odpłatne zgodnie z cennikiem obowiązującym w chwili przedłużenia
Udostępnienie słuchawek w okresie Licencji. W okresie aktywnej Licencji Facylitator może korzystać z możliwości czasowego udostępnienia przez Organizatora słuchawek stanowiących podstawowy element Przenośnego Studia Oddechowego, przeznaczonych do prowadzenia sesji i warsztatów N.E.U.R.O. Oddech™ z wykorzystaniem N.E.U.R.O. Music™. Jednorazowo może zostać udostępnionych maksymalnie 12 słuchawek. Udostępnienie wymaga wcześniejszej rezerwacji i potwierdzenia dostępności przez Organizatora. Limit 12 słuchawek nie zmienia limitu maksymalnej liczby uczestników określonego w niniejszym Regulaminie. Bezpłatne udostępnienie słuchawek dotyczy wydarzeń publikowanych i sprzedawanych przez Marketplace N.E.U.R.O. (§13 ust. 2 lit. a). Udostępnienie na wydarzenia prowadzone w ramach działalności niezależnej wymaga odrębnego uzgodnienia z Organizatorem.
Okres udostępnienia. Jednorazowe udostępnienie słuchawek może trwać maksymalnie 7 dni kalendarzowych. Okres ten obowiązuje od momentu otrzymania słuchawek od Organizatora, przeprowadzenie sesji lub warsztatu oraz zwrot słuchawek do Organizatora. Facylitator jest zobowiązany zaplanować termin wydarzenia i zwrot w taki sposób, aby zachować maksymalny 7-dniowy okres udostępnienia, chyba że Organizator uprzednio wyrazi zgodę na inny termin.
Koszty transportu. Facylitator ponosi koszty wysyłki słuchawek do niego oraz koszty przesyłki zwrotnej lub odbioru słuchawek po wydarzeniu. Facylitator sprawdza zestaw niezwłocznie po odbiorze i zgłasza Organizatorowi braki lub uszkodzenia przed wydarzeniem; po wydarzeniu ładuje słuchawki i odsyła kompletny zestaw zgodnie z instrukcją Organizatora. Samo czasowe udostępnienie słuchawek w okresie aktywnej Licencji nie wymaga dodatkowej opłaty za korzystanie ze sprzętu, o ile Organizator nie uzgodni z Facylitatorem odrębnie dodatkowej usługi.
Dozwolony sposób użycia. Słuchawki udostępnione przez Organizatora mogą być używane wyłącznie do prowadzenia licencjonowanych sesji i warsztatów N.E.U.R.O. Oddech™ z wykorzystaniem N.E.U.R.O. Music™. Zabronione jest wykorzystywanie ich do innych procesów, metod, warsztatów, szkoleń lub wydarzeń, a także użyczanie, podnajmowanie, przekazywanie lub udostępnianie ich innym prowadzącym lub osobom trzecim.
Odpowiedzialność za sprzęt. Facylitator zobowiązany jest korzystać ze słuchawek z należytą starannością, zgodnie z ich przeznaczeniem i instrukcjami Organizatora, oraz zwrócić komplet udostępnionego sprzętu wraz z przekazanymi akcesoriami. Facylitator odpowiada na zasadach ogólnych za utratę, brak zwrotu lub uszkodzenie sprzętu wynikające z okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność; nie odpowiada za normalne zużycie wynikające z prawidłowego używania ani za wady, za które odpowiada Organizator.
Zakup słuchawek. Facylitator, który chce posiadać słuchawki stale albo korzystać z nich częściej, może (jeżeli Organizator posiada taką ofertę) zakupić słuchawki na własność na warunkach i w cenie obowiązującej w chwili zakupu. Po skutecznym zakupie i zapłacie słuchawki pozostają własnością Facylitatora również po wygaśnięciu Licencji. Liczbę słuchawek, transmiterów i akcesoriów Organizator dobiera do liczby uczestników i sposobu pracy Facylitatora; wycena jest indywidualna.
Ograniczenie celu używania zakupionych słuchawek. Po wygaśnięciu, zawieszeniu lub cofnięciu Licencji sprzęt zakupiony pozostaje własnością Facylitatora, jednak ustaje prawo korzystania z N.E.U.R.O. Music™ i innych elementów licencjonowanych.
Zakończenie Licencji a słuchawki udostępnione. Wygaśnięcie, zawieszenie lub cofnięcie Licencji powoduje utratę prawa do kolejnych udostępnień słuchawek. Słuchawki będące własnością Organizatora, które pozostają w tym czasie u Facylitatora, podlegają niezwłocznemu zwrotowi zgodnie z instrukcją Organizatora.

§ 12. Zasady korzystania z marki

Facylitator zobowiązany jest używać oznaczeń N.E.U.R.O. Oddech™ i N.E.U.R.O. Method™ zgodnie z Przewodnikiem Marki Facylitatora udostępnionym przez Organizatora i wyłącznie w okresie obowiązywania Licencji. N.E.U.R.O. Oddech™ jest główną nazwą komunikacyjną; N.E.U.R.O. Method™ oznacza metodologię i nie zastępuje nazwy głównej.
Status Facylitatora. Oznaczenie „Certyfikowany Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™” może stosować wyłącznie osoba z aktywną Licencją. Osoba w trakcie szkolenia może używać wyłącznie określenia „Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™ w trakcie certyfikacji”. Po wygaśnięciu Licencji można zgodnie z prawdą informować o ukończeniu szkolenia, bez przedstawiania się jako aktywny Certyfikowany Facylitator.
Własna marka Facylitatora. Facylitator prowadzi działalność pod własną marką. Bez odrębnej pisemnej zgody Organizatora zabronione jest: a) tworzenie nazw firm, wydarzeń, programów, domen i kont w mediach społecznościowych, które używają oznaczenia N.E.U.R.O. w sposób sugerujący własność, oficjalny oddział, przedstawicielstwo lub wyłączność (np. „N.E.U.R.O. Oddech Polska”, „Oficjalne Centrum N.E.U.R.O.”, neurooddechwarszawa.pl); b) przedstawianie się jako twórca, właściciel lub współautor metody; c) tworzenie odmian nazwy (np. „NeuroOddech”, „N.E.U.R.O. Therapy”).
Logo i co-branding. Logo N.E.U.R.O. Oddech™ może występować obok logo Facylitatora wyłącznie jako odrębny znak, z oficjalnych plików, bez zmian proporcji, kolorów, liternictwa i bez łączenia w logo hybrydowe. Symbolu ® nie należy stosować.
Oznaczanie własnych programów. Przy własnych programach Facylitator jasno oznacza, które elementy pochodzą z N.E.U.R.O. Oddech™, a które są jego autorską częścią, i nie przedstawia autorskiego programu jako oficjalnego produktu N.E.U.R.O.
Brak wyłączności terytorialnej. Licencja nie daje wyłączności na miasto, region ani kraj, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej. Niedozwolone są komunikaty typu „jedyny facylitator” lub „wyłączny przedstawiciel” N.E.U.R.O. na danym terenie.
Wątpliwości. W razie wątpliwości co do nazwy, logo, domeny, nagrania lub formatu Facylitator przed publikacją prosi Organizatora o akceptację.

§ 13. Organizowanie sesji i warsztatów oraz standardy marki

W okresie obowiązywania Licencji Certyfikowany Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™ może, w granicach posiadanych kompetencji i zgodnie z niniejszym Regulaminem, prowadzić: a) indywidualne sesje N.E.U.R.O. Oddech™; b) grupowe sesje N.E.U.R.O. Oddech™; c) jednodniowe warsztaty N.E.U.R.O. Oddech™; d) dwudniowe warsztaty N.E.U.R.O. Oddech™; e) 12-tygodniowy Program N.E.U.R.O. Oddech™ stacjonarnie w swoim mieście; f) inne formaty wyraźnie zatwierdzone przez Organizatora.
Dwa modele współpracy. Certyfikowany Facylitator może działać w dwóch modelach, także równolegle: a) Marketplace N.E.U.R.O., czyli publikacja i sprzedaż stacjonarnych wydarzeń w formatach zatwierdzonych przez Organizatora (12-tygodniowy Program N.E.U.R.O. Oddech™ stacjonarnie, pojedyncza sesja, warsztat 1-dniowy, warsztat 2-dniowy) za pośrednictwem strony Szkoły Oddechu; organizatorem wydarzenia pozostaje Facylitator, a Organizator pobiera prowizję w wysokości 10% od całej kwoty brutto zapłaconej przez klienta, a opłaty operatora płatności (Stripe) ponosi Facylitator i są potrącane z jego kwoty; szczegóły (terminy, publikacja, rozliczenia, zwroty, dane osobowe) określają Warunki współpracy Facylitatora w Marketplace N.E.U.R.O. dostępne pod adresem warsztaty.szkolaoddechu.pl/warunki-facylitatora; w dokumentach Marketplace Organizator występuje jako Operator (Usługodawca), a Facylitator jako organizator Warsztatu; b) działalność niezależna, czyli własne programy, warsztaty i usługi online i stacjonarne pod marką Facylitatora, z wykorzystaniem jednej lub więcej sesji N.E.U.R.O. Oddech™ jako części programu, prowadzone i sprzedawane samodzielnie, bez prowizji Marketplace.
Liczebność grup. Jeden Facylitator może prowadzić stacjonarnie grupę liczącą maksymalnie 10 uczestników. Przy dwóch Facylitatorach limit wynosi 20 uczestników, a każdy Facylitator odpowiada za swoją grupę. Przy prowadzeniu sesji na żywo własnym głosem (wersja „karaoke”) stacjonarnie bez asystenta lub drugiego Facylitatora limit wynosi 3 uczestników; limit ten nie dotyczy sesji online. Większe grupy wymagają odrębnego, wyraźnego upoważnienia Organizatora.
Asystent. Facylitator może korzystać z pomocy asystenta. Asystentem może być osoba z doświadczeniem w pracy z oddechem, która co najmniej raz uczestniczyła w sesji N.E.U.R.O. Oddech™. Asystent wspiera organizacyjnie i obsługuje sprzęt pod nadzorem Facylitatora, nie prowadzi samodzielnie sesji i nie przedstawia się jako Facylitator.
Podstawowa Licencja Facylitatora nie obejmuje prawa do samodzielnego prowadzenia, powielania ani oferowania pod marką N.E.U.R.O. Oddech™ pełnego 12-tygodniowego Programu N.E.U.R.O. Oddech™ Organizatora w wersji online. Prowadzenie tego programu lub innego wielotygodniowego programu wykorzystującego jego nazwę, strukturę, Materiały lub N.E.U.R.O. Music™ wymaga odrębnego pisemnego upoważnienia lub rozszerzenia Licencji. Nie narusza to prawa Facylitatora do wykorzystywania pojedynczych sesji N.E.U.R.O. Oddech™ jako części własnego programu online, na zasadach §14.
Licencja nie uprawnia Facylitatora do szkolenia, egzaminowania ani certyfikowania kolejnych Facylitatorów N.E.U.R.O. Oddech™, chyba że Organizator udzieli w tym zakresie odrębnej pisemnej zgody.
Własne wydarzenie Facylitatora jest organizowane przez Facylitatora we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność. O ile strony nie uzgodnią pisemnie inaczej, Organizator nie jest organizatorem, współorganizatorem ani sprzedawcą miejsc na takim wydarzeniu.
Facylitator organizujący wydarzenie pod marką N.E.U.R.O. odpowiada w szczególności za miejsce wydarzenia, bezpieczeństwo uczestników, kwalifikację uczestników, wymagane zgody, ubezpieczenie, rozliczenia podatkowe, dokumenty sprzedażowe, regulamin własnego wydarzenia, politykę prywatności, obsługę reklamacji oraz przestrzeganie prawa właściwego dla miejsca prowadzenia wydarzenia.
Jeżeli Organizator pośredniczy w sprzedaży miejsc, przekazuje klientów lub występuje jako organizator lub współorganizator wydarzenia, szczegółowy podział obowiązków, odpowiedzialności, wynagrodzenia, rozliczeń oraz zasad przetwarzania danych określa odrębna umowa lub regulamin danego modelu współpracy.
Facylitator może współpracować z hotelami, studiami jogi, centrami wellness, przestrzeniami pracy z ciałem i innymi podmiotami, pod warunkiem przestrzegania Licencji, zasad bezpieczeństwa oraz lokalnego prawa.
Facylitator nie może przedstawiać Organizatora jako organizatora lub gwaranta własnego wydarzenia ani sugerować formalnego partnerstwa wykraczającego poza posiadaną Licencję.
Organizacja wydarzeń z wykorzystaniem marki N.E.U.R.O. Oddech™, N.E.U.R.O. Music™ i Materiałów możliwa jest wyłącznie w okresie aktywnej Licencji.

§ 14. N.E.U.R.O. Music™ i inne materiały

Facylitator nie nabywa praw autorskich do N.E.U.R.O. Music™ ani innych Materiałów. Otrzymuje wyłącznie prawo korzystania w zakresie Licencji. N.E.U.R.O. Music™ oraz Materiałów Wewnętrznych nie wolno pobierać, kopiować ani modyfikować, chyba że Organizator wyraźnie udostępni dany materiał w sposób umożliwiający pobranie, edycję albo przekazanie uczestnikom zgodnie z §15.
Nagrania dla klientów Facylitatora. W okresie aktywnej Licencji Facylitator może zapewniać swoim klientom dostęp do nagrań N.E.U.R.O. Oddech™ jako części własnego kursu, programu lub usługi, online lub stacjonarnie, wyłącznie przez autoryzowany odtwarzacz, link lub platformę bez możliwości pobierania. Zabronione jest: pobieranie nagrań przez Facylitatora lub klienta, przesyłanie surowych plików audio, publiczne linki, udostępnianie loginów, sprzedaż nagrań jako samodzielnego produktu oraz przedstawianie ich jako własnych. Licencja musi być aktywna przez cały okres dostępu klienta; najpóźniej z dniem wygaśnięcia Licencji Facylitator kończy dostęp klientów do nagrań.
Ochrona kontraktowa (zakazy). W okresie i po wygaśnięciu Licencji zabronione jest, bez wyraźnej zgody Organizatora: kopiowanie plików, sprzedaż i odsprzedaż, publiczne udostępnianie, przesyłanie osobom trzecim, udostępnianie do pobrania, publikowanie w serwisach (Spotify, YouTube, Vimeo, media społecznościowe), wykorzystywanie jako własnego produktu, remiksowanie, usuwanie oznaczeń autorstwa oraz korzystanie po wygaśnięciu Licencji.
Ochrona prawna. Utwory podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych; naruszenia mogą rodzić odpowiedzialność cywilną i karną niezależnie od zakazów kontraktowych.
Zabezpieczenia techniczne. Organizator może stosować zabezpieczenia (znaki wodne, indywidualne oznaczenia plików); próby ich usunięcia stanowią istotne naruszenie.

§ 15. Materiały dla uczestników, promocja i wsparcie Facylitatora

W ramach aktywnej Licencji Organizator może udostępniać Facylitatorowi: a) gotowe scenariusze sesji i warsztatów; b) instrukcje i materiały prowadzącego; c) materiały edukacyjne; d) Materiały dla Uczestników; e) szablony opisów wydarzeń; f) szablony postów i wiadomości e-mail; g) grafiki i inne zatwierdzone materiały marketingowe; h) wytyczne dotyczące komunikacji i identyfikacji wizualnej marki.
Materiały Wewnętrzne i trenerskie przeznaczone są wyłącznie dla Facylitatora i nie mogą być przekazywane uczestnikom ani osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dopuszczonych przez Organizatora.
Materiały wyraźnie oznaczone przez Organizatora jako „Materiały dla Uczestników”, „Student Book”, „Workbook” lub w inny sposób wskazujący na możliwość przekazania uczestnikowi mogą być udostępniane wyłącznie uczestnikom legalnie organizowanych przez Facylitatora sesji lub warsztatów N.E.U.R.O. Oddech™ i wyłącznie w zakresie określonym przez Organizatora.
Udostępnienie Materiałów dla Uczestników nie przenosi na uczestnika praw autorskich ani prawa do dalszego kopiowania, publikowania, sprzedaży lub wykorzystywania materiałów do prowadzenia własnych szkoleń.
Facylitator może korzystać z zatwierdzonych przez Organizatora materiałów marketingowych i dostosowywać elementy wskazane jako edytowalne, pod warunkiem zachowania standardów marki i niezmieniania informacji dotyczących bezpieczeństwa, przeciwwskazań, charakteru metody oraz zakresu uprawnień Facylitatora.
W okresie aktywnej Licencji Organizator może umożliwić publikację profilu Facylitatora oraz informacji o jego wydarzeniach na stronie internetowej Szkoły Oddechu, mapie Facylitatorów, wyszukiwarce lub zestawieniu najbliższych warsztatów.
Warunkiem publikacji jest posiadanie aktywnej Licencji, przekazanie aktualnych i prawdziwych informacji oraz przestrzeganie standardów jakości, bezpieczeństwa i marki.
Facylitator odpowiada za prawdziwość przekazanych informacji dotyczących swojego wydarzenia, w szczególności daty, miejsca, ceny, zakresu wydarzenia i danych organizatora.
Organizator może odmówić publikacji albo czasowo usunąć profil lub wydarzenie w przypadku nieaktualnych danych, naruszenia standardów marki, bezpieczeństwa lub Regulaminu, a także w okresie zawieszenia Licencji.
Wygaśnięcie lub cofnięcie Licencji powoduje utratę prawa do publikowania nowych wydarzeń jako wydarzeń licencjonowanych N.E.U.R.O. Oddech™ oraz uprawnia Organizatora do usunięcia oznaczenia aktywnego Facylitatora.
Publikacja profilu lub wydarzenia przez Organizatora nie oznacza gwarancji uzyskania określonej liczby klientów, rezerwacji, sprzedaży, przychodów ani dochodu.
Organizator może wspierać marketingowo Facylitatorów poprzez publikacje, udostępnienia, Materiały promocyjne, kierowanie zainteresowanych osób lub inne działania, jednak o ile odrębna umowa nie stanowi inaczej, Licencja nie gwarantuje określonej liczby publikacji, zasięgu reklamowego ani liczby przekazanych klientów.
Organizator nie gwarantuje Facylitatorowi osiągnięcia określonego poziomu przychodów, dochodu, liczby klientów ani rentowności działalności prowadzonej w związku z uzyskaniem Certyfikatu lub Licencji.
Uzyskanie Certyfikatu i Licencji nie tworzy stosunku pracy, spółki, franczyzy, przedstawicielstwa ani agencji pomiędzy Organizatorem a Facylitatorem, chyba że strony zawrą w tym zakresie odrębną umowę.

§ 16. Prawa autorskie i know-how

Autorskie prawa majątkowe do Materiałów (utworów), czyli teksty, prezentacje, PDF, grafiki, nagrania, N.E.U.R.O. Music™, scenariusze, instrukcje prowadzącego, materiały marketingowe, przysługują Organizatorowi lub podmiotom, od których Organizator uzyskał prawa/licencje.
Granice ochrony. Zgodnie z art. 1 ust. 2¹ ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ochroną objęty jest wyłącznie sposób wyrażenia; nie są chronione prawem autorskim same idee, metody, procedury i zasady działania. Sama technika oddechowa jako taka nie jest przedmiotem prawa autorskiego; chroniona jest konkretna forma wyrażenia (scenariusze, materiały, nagrania).
Warstwy ochrony rozróżnia się następująco: a) utwór:ochrona prawnoautorska konkretnej formy; b) znak towarowy:ochrona oznaczeń (po rejestracji: prawo ochronne; przed rejestracją: ochrona ograniczona, m.in. na gruncie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji); c) tajemnica przedsiębiorstwa / know-how -ochrona informacji poufnych o wartości gospodarczej (ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji), pod warunkiem podjęcia działań w celu zachowania poufności; d) umowny obowiązek poufności:zobowiązanie kontraktowe (§17).
Uczestnik/Facylitator nie nabywa żadnych praw autorskich do Materiałów poza zakresem Licencji.

§ 17. Poufność

Materiały wewnętrzne, scenariusze i know-how Programu stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Organizatora.
Uczestnik/Facylitator zobowiązuje się nie ujawniać, nie kopiować i nie udostępniać osobom trzecim wewnętrznych Materiałów, nie nagrywać zajęć bez zgody oraz nie prowadzić szkolenia stanowiącego kopię Programu.
Granice. Zobowiązanie do poufności nie ogranicza korzystania z wiedzy i ogólnych umiejętności nabytych podczas Programu ani nie stanowi zakazu konkurencji wobec Konsumenta; obejmuje wyłącznie chronione Materiały i informacje poufne. Postanowienia nadmiernie ograniczające swobodę zawodową Uczestnika będącego Konsumentem uznaje się za bezskuteczne w części sprzecznej z bezwzględnie obowiązującym prawem.

§ 18. Kodeks etyczny Facylitatora (zob. też Załącznik nr 3)

Facylitator zobowiązuje się w szczególności do: uzyskiwania świadomej zgody uczestnika; poszanowania granic; zakazu wykorzystywania relacji zależności uczestnik-prowadzący (w tym seksualnego); zachowania poufności; dbałości o bezpieczeństwo; niedyskryminacji; uczciwej komunikacji bez gwarancji rezultatów; pracy wyłącznie w granicach własnych kompetencji; kierowania uczestnika do lekarza/psychologa/psychiatry, gdy sytuacja przekracza kompetencje Facylitatora; oraz powstrzymania się od treści ezoterycznych, pseudonaukowych i quasi-medycznych.
Prywatność i relacje. Facylitator nie publikuje zdjęć, nagrań, reakcji emocjonalnych ani wypowiedzi uczestników bez ich wyraźnej zgody. Facylitator nie oczernia innych Facylitatorów, nie rozpowszechnia nieprawdziwych informacji, nie podszywa się pod innych i nie przejmuje ich materiałów.

§ 19. Odpowiedzialność Facylitatora

Za wydarzenia własne Facylitatora (§13) odpowiada wyłącznie Facylitator, w tym za: bezpieczeństwo miejsca, wymagane zgody i pozwolenia, zgodność z prawem lokalnym, rozliczenia podatkowe i dokumenty sprzedażowe, regulamin i politykę prywatności własnego wydarzenia, ochronę danych uczestników oraz rozpatrywanie reklamacji uczestników.
Zakres odpowiedzialności Organizatora. Organizator odpowiada za należyte wykonanie własnej usługi (Program). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wydarzenia własne Facylitatora.

§ 20. Zawieszenie i cofnięcie Licencji

W razie naruszenia Regulaminu, zasad bezpieczeństwa (§8), standardów marki (§13) lub Kodeksu etycznego (§18) Organizator może zastosować, proporcjonalnie do wagi naruszenia: a) ostrzeżenie z planem naprawczym i terminem (np. błędny zapis marki, niewłaściwa wersja logo, niepoprawne określenie statusu); b) czasowe zawieszenie Licencji; c) cofnięcie (rozwiązanie) Licencji w przypadku rażącego naruszenia (np. narażenie bezpieczeństwa uczestników, naruszenie granic seksualnych, prowadzenie sesji pod wpływem środków odurzających, naruszenie praw autorskich, nieautoryzowana dystrybucja plików, umożliwianie pobierania nagrań, podszywanie się pod właściciela marki, prowadzenie sesji bez wymaganych uprawnień, świadome ignorowanie procedur bezpieczeństwa).
Przed zastosowaniem sankcji, poza przypadkami rażącymi, Organizator wzywa Facylitatora do zaprzestania naruszeń i umożliwia ustosunkowanie się.
Cofnięcie lub wygaśnięcie Licencji nie unieważnia faktu ukończenia Programu i wydania Certyfikatu. Osoba traci jednak prawo do: posługiwania się aktualnym statusem licencjonowanego Facylitatora, używania logo, korzystania z licencjonowanych Materiałów i N.E.U.R.O. Music™ oraz prowadzenia chronionych formatów pod marką (§11 do §15).

§ 21. Płatności

Cena Programu wynosi 4 799 zł brutto. Jest to cena promocyjna obowiązująca dla 1 edycji.
Cena obejmuje elementy o następującej wartości: dwudniowy Zjazd certyfikacyjny: 2000 zł; 12-tygodniowy Program N.E.U.R.O. Oddech™: 999 zł; wdrożenie i moduły szkoleniowe online: 1 800 zł; roczna Licencja N.E.U.R.O. Oddech™: w tej edycji jako bonus, bez dodatkowej opłaty, pod warunkiem uzyskania certyfikacji i spełnienia wymogów Regulaminu. Suma elementów odpłatnych: 2000 + 999 + 1 800 = 4 799 zł.
Charakter promocji. 4 799 zł jest ceną promocyjną tej edycji. Organizator może w przyszłości oferować kolejne edycje w innej cenie. Cena promocyjna nie tworzy po stronie Uczestnika prawa do zakupu przyszłych edycji ani przedłużenia Licencji na tych samych warunkach. Bezpłatna roczna Licencja dotyczy wyłącznie warunków tej edycji; przedłużenie po 12 miesiącach może być odpłatne wg cennika obowiązującego w chwili przedłużenia.
Płatność i raty. Płatność jednorazowa lub w ratach. W razie opóźnienia w płatności raty Organizator może wezwać do zapłaty i, po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu, wstrzymać dostęp do Materiałów lub odstąpić od umowy w części dotyczącej niezrealizowanych świadczeń, z poszanowaniem praw Konsumenta.
Operator płatności: Tpay, Stripe, TubaPay lub inny wskazany w procesie zakupu.

§ 22. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz PnPK, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (wzór: Załącznik nr 1). Organizator niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia.
Rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni. Jeżeli Uczestnik chce uzyskać dostęp do Programu (usług/treści cyfrowych) przed upływem 14 dni, składa: a) w odniesieniu do usług:wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia (art. 15 ust. 3 i art. 38 ust. 1 pkt 1 UPK);b) w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym:wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia oraz oświadczenie o przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia; Organizator przekazuje potwierdzenie na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 UPK).
Skutki odstąpienia po rozpoczęciu usługi (rozliczenie proporcjonalne). Jeżeli Uczestnik odstąpi po zgłoszeniu żądania rozpoczęcia usługi, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, w kwocie obliczonej proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem ceny umownej (art. 35 UPK). W tym celu strony przyjmują następujący klucz rozliczeniowy oparty na wartości elementów z §21 ust. 2: wdrożenie i moduły online, rozliczane proporcjonalnie do udostępnionych modułów (1 800 zł); 12-tygodniowy Program, proporcjonalnie do liczby zrealizowanych tygodni (999 zł); Zjazd certyfikacyjny: 2 000 zł, jeżeli już się odbył. Roczna Licencja, jako bonus bez dodatkowej opłaty, nie podlega odrębnemu rozliczeniu.

§ 23. Odwołanie lub zmiana szkolenia

Organizator może zmienić termin, miejsce lub prowadzącego, a także odwołać szkolenie z powodu siły wyższej, zdarzeń losowych lub niewystarczającej liczby uczestników.
W przypadku istotnej zmiany (np. terminu lub miejsca Zjazdu certyfikacyjnego) Uczestnik może odstąpić od umowy w części dotkniętej zmianą i otrzymać zwrot za niezrealizowane świadczenia, albo zaakceptować nowy termin/miejsce.
W razie odwołania Programu przez Organizatora Uczestnik otrzymuje zwrot zapłaty za niezrealizowane świadczenia w terminie 14 dni. Organizatorowi nie przysługuje prawo dowolnej, jednostronnej zmiany istotnych warunków bez podstawy i bez uprawnień Uczestnika.

§ 24. Komunikacja i sprawy organizacyjne

Harmonogram, informacje o miejscu Zjazdu certyfikacyjnego,dane dostępowe do części online oraz istotne informacje organizacyjne są przekazywane Uczestnikowi za pośrednictwem adresu e-mail podanego przy zakupie, platformy szkoleniowej lub innego wskazanego kanału komunikacji.
Uczestnik odpowiada za podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz zapewnienie we własnym zakresie urządzenia, połączenia z Internetem i podstawowego oprogramowania niezbędnego do korzystania z części online, chyba że Organizator wskazał inaczej.
Zmiana narzędzia technicznego, platformy, kolejności materiałów lub innych elementów organizacyjnych, która nie prowadzi do istotnego zmniejszenia zakresu Programu ani praw Uczestnika, nie stanowi istotnej zmiany umowy. O zmianach mających znaczenie dla realizacji Programu Organizator informuje Uczestnika z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 25. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres kontakt@szkolaoddechu.pl lub pisemnie na adres Organizatora, wskazując: dane Uczestnika, przedmiot i okoliczności reklamacji oraz żądanie.
Organizator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi na trwałym nośniku w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie w przypadkach określonych ustawą oznacza uznanie reklamacji.
Reklamacje dotyczące niezgodności treści cyfrowych lub usług cyfrowych z umową rozpatruje się na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta (m.in. prawo do doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia, art. 43m i 43n UPK).
Odwołania od decyzji o odmowie certyfikacji (§10) rozpatruje Organizator w terminie 14 dni; procedura ta nie wyłącza uprawnień reklamacyjnych.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

§ 26. Dane osobowe

Szczegółowe zasady przetwarzania określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Organizatora. Poniżej wskazano role administratorów w typowych sytuacjach: a) Szkoła sprzedaje szkolenie Uczestnikowi:administratorem danych Uczestnika jest Organizator (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy); b) Facylitator sam organizuje własny warsztat i pozyskuje uczestników:administratorem danych uczestników jest Facylitator; Organizator nie jest stroną i nie jest administratorem tych danych; c) Szkoła przekazuje Facylitatorowi lead/klienta:może wystąpić odrębne administrowanie lub, w zależności od ustaleń celów i sposobów, współadministrowanie (art. 26 RODO); wymagane porozumienie o współadministrowaniu; jeśli Facylitator przetwarza dane wyłącznie w imieniu Organizatora, powierzenie (art. 28 RODO) i umowa powierzenia; d) Szkoła sprzedaje miejsce na wydarzeniu prowadzonym przez Facylitatora:możliwe współadministrowanie (art. 26 RODO) lub powierzenie (art. 28 RODO), w zależności od podziału ról; konieczne odpowiednie umowy. W Marketplace N.E.U.R.O. administratorem danych uczestników, w tym danych o zdrowiu z ankiety, jest Facylitator, a Organizator przetwarza je w jego imieniu na podstawie Umowy powierzenia dostępnej w panelu Facylitatora.
Dane o stanie zdrowia zbierane w kwalifikacji (§8) są danymi szczególnej kategorii (art. 9 RODO). Podstawą ich przetwarzania jest wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), zbierana odrębnie od akceptacji Regulaminu, przy zastosowaniu wzmocnionych zabezpieczeń i zasady minimalizacji. Dane te przetwarza się wyłącznie w celu oceny bezpieczeństwa udziału i nie dłużej niż to konieczne.
Administrator wskazany dla danej sytuacji zapewnia realizację praw osób, których dane dotyczą, oraz obowiązki informacyjne.

§ 27. Wizerunek i nagrania

Nagrywanie zajęć przez Organizatora w celach szkoleniowych i realizacji Programu (np. udostępnienie nagrania Uczestnikom) odbywa się w zakresie niezbędnym do wykonania umowy; Uczestnik jest o tym informowany.
Wykorzystanie wizerunku Uczestnika w marketingu wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz zgody na przetwarzanie danych na podstawie RODO). Sama akceptacja Regulaminu nie stanowi zgody na wykorzystanie wizerunku w reklamie. Wzór zgody stanowi Załącznik nr 2. Zgoda jest odwoływalna.

§ 28. Postanowienia dotyczące konsumentów; spory i prawo właściwe

Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta i PnPK wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy.
Prawo właściwe. Umowa podlega prawu polskiemu; jeżeli Organizatorem jest podmiot zagraniczny, wobec Konsumenta stosuje się przepisy prawa jego miejsca zwykłego pobytu w zakresie bezwzględnie chroniącym (art. 6 Rzym I).
Sąd właściwy. Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych (nie stosuje się klauzuli wyłącznej właściwości sądu Organizatora, gdyby była niedozwolona). Dla uczestników zagranicznych stosuje się rozporządzenie Bruksela I bis.
ADR/ODR. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (m.in. Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, Rzecznik Konsumentów). Unijna platforma ODR została wyłączona 20 lipca 2025 r. (rozporządzenie (UE) 2024/3228; od 20 marca 2025 r. nie przyjmowała już nowych skarg); Regulamin nie odsyła do platformy ODR.

§ 29. Facylitatorzy działający za granicą

Facylitator prowadzący wydarzenia poza Polską samodzielnie ustala i spełnia lokalne wymogi: prowadzenia działalności, podatkowe, konsumenckie, ubezpieczeniowe, dotyczące usług wellness/health oraz wymagane pozwolenia.
Licencja N.E.U.R.O. Oddech™ nie jest zezwoleniem administracyjnym na prowadzenie działalności w danym kraju.
Rynek DACH. W Niemczech, Austrii i Szwajcarii oferowanie działalności o charakterze „leczniczym” może podlegać reglamentacji (w Niemczech: Heilpraktikergesetz: wykonywanie „Heilkunde” bez lekarza/Heilpraktikera wymaga zezwolenia właściwego urzędu). Facylitator odpowiada za taką kwalifikację swojej działalności i za powstrzymanie się od komunikacji leczniczej.

§ 30. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Warunki zakupionego Programu są dla danej edycji stałe; Organizator nie może jednostronnie zmieniać istotnych warunków już zakupionego Programu bez ważnej podstawy i bez uprawnień Uczestnika (w tym prawa rozwiązania umowy).
Zasady korzystania z odnawialnej Licencji mogą być zmieniane na przyszłość (przy przedłużeniu), z zawiadomieniem z odpowiednim wyprzedzeniem i prawem rezygnacji z przedłużenia.
Zakończenie Licencji: obowiązki. Po wygaśnięciu, wypowiedzeniu lub cofnięciu Licencji Facylitator w terminie 14 dni: usuwa oznaczenia „Certyfikowany Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™” oraz logo ze strony i materiałów marketingowych, zaprzestaje korzystania z Materiałów i N.E.U.R.O. Music™, nie rozpoczyna nowych wydarzeń pod marką (wydarzenia już zakontraktowane rozlicza w uzgodnieniu z Organizatorem). Dostęp klientów Facylitatora do nagrań N.E.U.R.O. Oddech™ kończy się najpóźniej z dniem wygaśnięcia Licencji (§14). Fakt ukończenia Programu i Certyfikat pozostają ważne jako zdarzenie historyczne.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych, RODO oraz inne właściwe przepisy.

ZAŁĄCZNIK NR 1: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ARMOSA sp. z o.o., ul. Zjednoczenia 128, 65-120 Zielona Góra, e-mail: kontakt@szkolaoddechu.pl Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi / dostarczanie następujących treści cyfrowych: „Facylitator N.E.U.R.O. Oddech™”. Data zawarcia umowy: ……………; Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………; Adres konsumenta(-ów): ……………; Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………; Data: ……………

ZAŁĄCZNIK NR 2: WZÓR ZGODYNA WYKORZYSTANIE WIZERUNKU

Ja, niżej podpisany/a ……………, wyrażam dobrowolną zgodę na nieodpłatne utrwalanie i rozpowszechnianie mojego wizerunku (zdjęcia, nagrania wideo) zarejestrowanego podczas [nazwa wydarzenia/Programu] przez ARMOSA sp. z o.o. w celach marketingowych i promocyjnych, w kanałach: strona internetowa, media społecznościowe (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok), materiały reklamowe. Zgoda obejmuje pola eksploatacji: utrwalanie, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie w sieci. Podstawa: art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda jest dobrowolna i może zostać odwołana w każdym czasie (odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania sprzed odwołania i nie obejmuje egzemplarzy już rozpowszechnionych). Data i podpis: ……………

ZAŁĄCZNIK NR 3: KODEKS ETYCZNY FACYLITATORA N.E.U.R.O. ODDECH™

Bezpieczeństwo i świadoma zgoda uczestnika ponad wszystko.
Poszanowanie granic; bezwzględny zakaz wykorzystywania relacji zależności, w tym o charakterze seksualnym.
Poufność informacji uczestników.
Niedyskryminacja i poszanowanie godności.
Uczciwa komunikacja: brak gwarancji rezultatów, brak obietnic leczniczych.
Praca wyłącznie w granicach własnych kompetencji; kierowanie do lekarza/psychologa/psychiatry, gdy sytuacja tego wymaga.
Rzetelna kwalifikacja uczestnika i respektowanie przeciwwskazań.
Zakaz prowadzenia sesji pod wpływem alkoholu/środków odurzających.
Dokumentowanie i zgłaszanie zdarzeń niepożądanych Organizatorowi.
Nieupublicznianie wizerunku, nagrań i reakcji uczestników bez ich zgody; szacunek wobec innych Facylitatorów i innych metod.